ある家電メーカーは、問い合わせ対応の生成AI を試験導入しました。先月発売した新製品について尋ねると、モデルは旧製品の仕様を現行のものとして自信ありげに答えました。基盤モデルのどの限界が表に出たものと考え、どう克服するのが最も適切ですか。