ある会社のシステム管理者は、故障修理用のサポートプロセスを作った。ところが、修理担当が作るケースの [状況] の値が今までのままで変わらない。考えられる原因はどれか。
この問題を含む資格の問題は 2026年10月9日 に最終確認しました