第138問

あるEC事業者は、問い合わせ窓口のチャットに生成AIを導入するにあたり、応対しているのが人間の担当者ではなく生成AIであることを会話の冒頭で利用者に伝え、あわせて人間の担当者に代わってもらうための導線も画面に示すことにした。この設計が最も直接的に体現している責任あるAIの原則はどれか。