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ITIL 4 練習問題

82

ITIL 4 Foundation / 全 150

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ITIL 4 · 82 / 150

ある組織では構成情報を登録した後、機器の入れ替えが記録へ反映されない状態が続き、担当者が記録を信用しなくなっています。ITIL 4 の観点から最も適切な対応はどれか。

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つぎに、どうしますか

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