第102問

社内ヘルプデスクを改善するため、共有メールボックスに問い合わせが届いた時点で、担当者がチャットを開始しなくてもエージェント自身が内容を判定して起票まで行う仕組みをCopilot Studioで作りたいと考えています。最も適した構成はどれですか。