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ITIL 4 練習問題

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ITIL 4 Foundation / 全 150

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ITIL 4 · 41 / 150

あるプロジェクトで、合意されたすべての提供物が期限どおりに納品されたにもかかわらず、依頼元の部門は「業務は何も変わっていない」と述べています。ITIL 4 の観点から最も適切な解釈はどれか。

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つぎに、どうしますか

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